ارتباط با مسئول آزمایشگاه از طریق پیام رسان ایتا با این لینک تماس امکان پذیر است. اطلاعات مربوط به مشخصات سامانه محاسباتی درخواستی، از طریق تکمیل فرم پذیرش ارسالی از طرف مسئول آزمایشگاه، ثبت می گردد.
تعداد نمونه برای ثبت درخواست برابر با حاصلضرب تعداد هست ه در تعداد روز درخواستی است (هر نمونه معادل یک روز دسترسی با یک هسته است).
محیط کاربری از طریق مرورگر (ترجیحا کروم و یا فایرفاکس) فراهم می گردد.
قوانین و مقررات:
فرآیند ثبت درخواست برای پژوهشگران محترم، در سایت شبکه آزمایشگاهی فن آوری های راهبردی صورت می پذیرد. پس از اعمال تخفیفات دوره ای این شبکه برای کاربران، پرداخت نقدی صرفا از طریق درگاه پرداخت نقدی آزمایشگاه محاسبات ابری امکان پذیر است. برای پژوهشگران محترم دانشگاه کاشان، امکان پرداخت اعتباری از محل پژوهانه و یا گرنت تحصیلات تکمیلی از طریق سامانه پویا وجود دارد (فایل راهنمای ثبت درخواست).
حداقل تعداد روز درخواستی سه روز است و حداکثر روز دسترسی و همچنین امکان تمدید مجدد سرویس، از طریق ادمین سامانه (بنابر شرایط ترافیکی درخواستها در شبکه) به کاربر اطلاع رسانی می شود.
در خلال بازه زمانی ارائه خدمت به هر کاربر، امکان تغییر نوع سیستم عامل، تعداد هسته و تعداد روز دسترسی وجود ندارد (هرگونه تغییر در این موارد مستلزم ثبت درخواست جدید است).
تعرفۀ خدمات:
هزینۀ استفاده از ابر محاسباتی (براساس تعداد هسته و روز درخواستی) برابر با 6000 هزار تومان برای پژوهشگران دانشگاه کاشان و 7000 تومان برای سایر پژوهشگران به ازای هرنمونه است.
تمامی حقوق مادی و معنوی متعلق به شرکت محاسبات ابری کویر کاشان است.